Borrar la cuenta y los datos
Puedes borrar tu cuenta y todos los datos personales asociados cuando quieras y sin dar explicaciones. Tienes dos vías.
Desde la aplicación (inmediato)
- Abre la aplicación Dirulaguntzak.
- Ve a Ajustes.
- Pulsa «Borrar mi cuenta y mis datos» y confirma.
Por correo (sin la aplicación)
Si ya desinstalaste la aplicación o lo prefieres a mano, escribe a pribatutasuna@dirulaguntzak.eus con el asunto «borrar cuenta» desde la dirección de correo con la que inicias sesión. Verificaremos la solicitud y la ejecutaremos en un plazo máximo de 30 días.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu dirección de correo.
- Todos tus dispositivos y sus identificadores.
- Las convocatorias guardadas.
- Tus suscripciones y tus recordatorios de plazo.
- Tu alta en la lista de la beta, si la tuvieras.
Qué no se borra
- Las convocatorias de los boletines oficiales: son información pública y no contienen datos sobre ti.
- El registro de uso anonimizado (qué pantallas se visitan), sin identificador de cuenta y sin forma de reasociarlo contigo.
Cuándo
El borrado desde la aplicación es inmediato e irreversible. Las solicitudes por correo, en un máximo de 30 días. Una vez borrados, no podemos recuperar tus datos.