Pribatutasun-politika

Nor da tratamenduaren arduraduna

Manex Aguirrezabalaga da arduraduna, zerbitzuaren titularra. Pribatutasunari eta zure eskubideei buruzko edozein kontutarako: pribatutasuna@dirulaguntzak.eus.

Zein datu tratatzen ditugun, zertarako eta zein oinarrirekin

• Gailuaren identifikatzailea (ausazko UUID bat, zure nabigatzailean gordea): zerbitzuak funtziona dezan behar da (gordetakoak eta harpidetzak gailuari lotzeko, saioa segurtatzeko). Oinarria: zerbitzua ematea (6.1.b art.). Ez da hirugarrenen cookie-rik; biltegiratze tekniko hutsa da.
• Kontua (helbide elektronikoa eta hizkuntza-hobespena): esteka magikoaren bidezko saioa hasteko eta zure datuak gailu guztietan sinkronizatzeko. Oinarria: zerbitzua ematea (6.1.b art.).
• Harpidetza-profila (onuradun mota, sektoreak, lurraldeak): zure profilarekin bat datozen deialdien abisuak eta epe-gogorarazleak e-postaz bidaltzeko. Profil hori zuk eskatutako zerbitzuaren muina da (6.1.b art.). Iragazteko baino ez dugu erabiltzen: ez du zuri buruzko erabaki automatizaturik eragiten.
• Baldintzekin alderatzeko datuak (deialdi baten fitxako «Zehaztu zure datuekin», betetzen badituzu bakarrik): jaiotze-urtea, erroldatuta zauden udalerria eta noiztik, nola eskatzen duzun laguntza (forma juridikoa) eta ETEa den. Zure nabigatzailean bakarrik gordetzen dira, eta argitaratutako baldintzekiko alderaketa bertan egiten da: ez zaizkigu iristen. Orientazio bat da eta ez du zuri buruzko erabakirik eragiten: ez zaitu ezertatik baztertzen. Ez dugu osasunari edo desgaitasunari buruzko daturik eskatzen. «Ezabatu nire datuak» botoiarekin edo webguneko datuak hustuta ezabatzen dituzu. Oinarria: zerbitzua ematea (6.1.b art.).
• Gordetako deialdiak: zerrendan gordetzen duzun deialdi baten epea ixtear dagoenean, gogorarazpen bat bidaltzen dizugu e-postaz (kontua baduzu; konturik gabe ez dago nora idatzi). Zerbitzuaren promesa bera da —"ez galdu epea"— eta ez du zure gailuaren menpe egon behar (6.1.b art.). Deialdia gordetakoetatik kentzen baduzu, gogorarazpena ere desagertzen da.
• Beta-proben zerrenda (helbide elektronikoa eta, halakorik bada, gonbidapen-kodea): aplikazioaren beta itxia kudeatzeko — gonbidapena, inkesta eta Pro onura. Oinarria: zure baimena (6.1.a art.); noiznahi ken dezakezu pribatutasuna@dirulaguntzak.eus helbidera idatzita.
• «Zer berri?» albiste-buletina (laukia markatzen baduzu bakarrik; zure helbidea eta noiz, nondik eta zein testurekin onartu zenuen): zerbitzuaren berrikuntzak, deialdi nabarmenak eta Pro planaren eta prestatzen ari garenaren berri e-postaz bidaltzeko, gehienez astean behin. Abisuetatik aparte doa, eta laukia ez markatzeak ez du ezer aldatzen haietan. Oinarria: zure baimena (6.1.a art.); noiznahi ken dezakezu «Nire harpidetzak» orrian laukia desmarkatuta, buletin bakoitzak daraman baja-estekarekin edo pribatutasuna@dirulaguntzak.eus helbidera idatzita.
• Prezio-inkesta (lau zenbateko eta, nahi baduzu, zure profila): Pro planaren prezioa zehazteko. Inkestara zure abisu-mezuko estekatik iristen bazara, erantzuna zure kontuari lotzen zaio kode seudonimo baten bidez (zure helbidea ez da inkestarekin gordetzen): pertsona bakoitzeko erantzun bakarra izateko, berriro ez galdetzeko eta prezioa erabileraren eta planaren arabera aztertzeko. Oinarria: interes legitimoa (6.1.f art.); aurka egin dezakezu pribatutasuna@dirulaguntzak.eus helbidera idatzita. Kontua ezabatzean, erantzuna anonimo geratzen da.
• Ordainketak (Pro plana existitzen denean; gaur ezin da kontratatu): erosketa dendak prozesatzen du (Google Play edo App Store) eta ez ditugu inoiz zure txartelaren datuak ikusten ez gordetzen. Haien aldetik zure kontuak plana duen eta noiz arte duen bakarrik iristen zaigu, eta hori gordetzen dugu emateko. Oinarria: zerbitzua ematea (6.1.b art.).
• Segurtasuna (IP helbidea egiaztapen-kodeetan eta abusuen aurkako mugetan): iruzurra eta gehiegikeria prebenitzeko. Oinarria: interes legitimoa (6.1.f art.). Epe laburrean gordetzen dira.
• Hutsegite-txostenak (mugikorreko aplikazioan bakarrik): aplikazioak huts egiten badu, akatsaren arrastoa, aplikazioaren bertsioa, sistema eragilea eta gailu-modeloa bidaltzen dira. EZ da datu pertsonalik gehitzen (bidalketa hori esplizituki desaktibatuta dago). Oinarria: interes legitimoa (6.1.f art.), aplikazioa egonkor mantentzea.

Analitika, cookie-rik gabe

Umami erabiltzen dugu (EBko eskualdea), cookie-rik gabeko analitika agregatua: ez du identifikatzaile pertsonalik sortzen eta ez zaitu webgunez kanpo jarraitzen. Horregatik ez dago cookie-bannerrik.

Horrez gain, zerbitzua hobetzeko, gure zerbitzarian bertan erregistratzen ditugu produktuko erabilera-gertaera batzuk (adibidez: fitxa bat ikustea, deialdi bat gordetzea, harpidetza bat sortzea). Saioko identifikatzaile iragankor bati lotzen zaizkio (nabigatzailearen saioarekin desagertzen da) eta, saioa hasita baduzu, zure kontuari. Cookie-rik gabe funtzionatzen du eta datu horiek ez dira hirugarrenekin partekatzen. Oinarria: interes legitimoa (6.1.f art.), zerbitzua hobetzea.

Abisuen mezuak irudi ikusezin bat darama, egun berean bidaltzen diren abisu guztietan berbera, guztira zenbat aldiz irekitzen diren zenbatzeko. Ez du inor identifikatzen eta ez da zure kontuari lotzen: irudiaren helbideak data baino ez darama, hainbat abisu bidaltzen diren egunetan bakarrik sartzen da, eta gure zerbitzariak karga bakoitzeko ordua eta posta-programa mota idazten ditu, zure IP helbiderik gabe. Saihestu dezakezu zure posta-programan irudiak kargatzea desaktibatuta. Oinarria: interes legitimoa (6.1.f art.), abisuak irakurtzen diren jakitea.

Nork jasotzen ditu datuak

Ez dugu daturik saltzen, ez dugu publizitaterik. Hornitzaile hauek baino ez:

• Resend (e-postak bidaltzea: esteka magikoa, abisuak, gogorarazleak eta, eskatzen baduzu, «Zer berri?» albiste-buletina). AEBn dago; EBko klausula kontraktual estandarrak (SCC) aplikatzen dira.
• Ostatatze-hornitzailea (zerbitzaria Europar Batasunean).
• Cloudflare R2 (segurtasun-kopiak). Kopiak ZIFRATUTA igotzen dira (age); hornitzaileak ezin ditu irakurri.
• Umami Cloud (analitika agregatua, EBko eskualdea).
• Sentry (mugikorreko aplikazioaren hutsegite-txostenak). AEBn dago; EBko klausula kontraktual estandarrak (SCC) aplikatzen dira.

Zenbat denboraz gordetzen ditugun

• Kontua eta hari lotutako datuak (gordetakoak, harpidetzak, beta-alta): kontua ezabatu arte. Kontua ezabatzean, lotutako datuak ezabatzen dira eta gailua anonimo geratzen da.
• Albiste-buletinaren baimena: kontua duzun bitartean. Kentzen baduzu ez duzu gehiago jasoko, baina noiz eman eta noiz kendu zenuen gordetzen dugu —legeak eskatzen digun froga da— kontua ezabatu arte.
• Egiaztapen-kodeak: 15 minutuko balioa dute eta erabili ondoren baliogabetzen dira.
• Segurtasun-erregistroak (egiaztapen-kodeen IPa): 30 egun, eta gero automatikoki ezabatzen dira.
• Abisu-mezuen irekieren erregistroa (IPrik gabe): gehienez 15 egun, eta gero automatikoki ezabatzen da.
• Erabilera-gertaerak: kontua ezabatzean kontuarekiko lotura ezabatzen da (gertaerak anonimo geratzen dira).
• Segurtasun-kopia zifratuak: errotazio automatikoarekin ezabatzen dira.

Zure eskubideak

Datuak atzitzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, tratamendua mugatzeko, aurka egiteko eta eramangarritasunerako eskubideak dituzu. Idatzi pribatutasuna@dirulaguntzak.eus helbidera eta arrazoizko epean erantzungo dizugu. Baimenean oinarritutako tratamenduetan (beta-zerrenda, «Zer berri?» albiste-buletina), baimena noiznahi ken dezakezu.

Erantzunarekin ados ez bazaude, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan (aepd.es).

Edukiari buruzko ohar bat

Erakusten ditugun deialdiak aldizkari ofizialetan argitaratutako informazio publikoa dira (37/2007 Legea). Haietan ager daitezkeen datu pertsonalak iturri ofizialaren ardura dira.

Aldaketak

Politika hau aldatzen badugu, orri honetan argitaratuko dugu bertsio berria, goiko datarekin. Aldaketa esanguratsuak badira eta kontua baduzu, e-postaz jakinaraziko dizugu.